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建立成功社交话题 哈佛大学提七个策略

“你好吗?”是目前社交场合常见的问候语,然而,专家说,这可能是全球最无用处的三个字。如何建立令人印象深刻的交谈,是成功的关键起步,美国哈佛大学研究团队提出七个能促进有效交谈的策略。

“你好吗?”问候语之所以被认为是最无意义的交谈,是因为问候的一方并不是真的那么想要知道对方的情况,而回应的一方通常是敷衍回话。因此,这句语是最不容易让人们建立人际关系的问候。

哈佛大学一个研究团队分析了300多个在线对话,发现在提出更有意义的问候语后,往往可以引起对方(朋友、同事、老板)的注意,及展开有意义的对话。

研究人员在报告中写道:“当人们被要求回应更多问题时,通常会认为他们受到注意、理解、证实,以及关怀,很容易因此建立更紧密的人际关系。”

根据哈佛大学的分析,适当的问候语或开场白,是在团体中成为有魅力且有趣人物的关键。以下七种策略可以帮助人们进行有意义的对话。

1. 谨记三个问候技巧

在社交场合与他人交谈时,谨记三个要领:真实性、关联性,以及引起对方想要进一步了解的意愿。

建议初次向对方提出问题的范例包括:“你现在的心情?”“你这个周末想要做什么?”“你让我想起了一个名人,但我不记得哪一位,你和哪位名人是亲戚吗?”等等。

2. 提出引人关注话题

许多人关心的话题是交通、体育,以及天气,这也是新闻媒体会做“实时更新”报导的原因。

不过,在提出这些话题时要试着不去讲那些陈腔滥调的主题,寻找对你来说更重要或者更个性化的话题。

3. 活在当下环顾四周

在开口与人交谈时要睁大眼睛,寻找周围环境可以拿来当话题的事物,例如挂在墙上的艺术品、摆在桌子上的古怪小玩意儿、家庭照片、赛车头盔、来自各个国家的硬币等等,提出有意义的问题,让对方打开话匣子。

4. 分享生活小故事

和友人分享故事,例如“我在这个周末收养了一只宠物!”或者“我那6岁的孩子昨天第一次骑自行车了!”这类话题满足了对方探索他人生活的好奇心,永远是社交场合的热门话题。

5. 尽早发言

无论是面对面的会议或是电话会议,请尽早提出问题,否则会错过机会。

如果等待,可能会发生两件事情:其一,其他人会发表你想要说的话;其二,更健谈的同事将主控会议,继续发言。

6. 注意语气脸部表情

在表达意见时,请同时注意你的语气、面部表情,以及和他人的目光接触,这都会传达更多信息。

在面对面的场合,说话时要看着对方,而不是会议桌或墙壁。如果是电话交谈,也要记得保持微笑,因为这会让你的声音听起来更温暖。

7. 引导话题

在成功展开对话后,要试着将谈话内容引导进入主题,以转向更有意义的讨论,同时向对方展现知识、才能,及信心。

来源:美国新闻

关于作者: lbmayi

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